"Soigner"
Soins de base :
- aide pour l'hygiène dentaire et corporelle
- aide pour prendre un bain ou une douche
- soins de la peau, prévention d'escarres
- bandage des jambes, pose de base de contention
- aide à se vêtir et à se dévêtir
- exercices, mobilisation
- aide au coucher

Soins psychiatriques de base :
- soutien et conseil en cas de maladies psychiques

Soins infirmiers :
- mesure et suvi des signes vitaux (pouls, tension, poids, température)
- mesure du taux de sucre dans le sang et suivi du diabète
- administration et surveillance de la prise de médicaments
- soins des plaies
- injections de toutes sortes

"Evaluer"
- évaluation des besoins et mise en place des interventins nécessaires
- recherche de collaboration avec d'autres institutions impliquées dans l'aide et les soins

"Instruire"
- instruction pour la manipulation d'appareils et autres moyens auxiliaires
- apprentissage d'une technique telle que se piquer soi-même (insuline, anticoagulant)
- contrôles et conseils dans la gestion de la douleur
- accompagnement et soutien dans les situations de crise et de fin de vie

"Conseiller"
- conseil et soutien dans chaque phase de la vie
- conseil en matière de santé
- point de contact pour les questions relatives aux "soins des proches"
- conseil pour les problèmes de miction et utilisation de produits contre l'incontinence

Les tarifs sont négociés entre Santésuisse (caisse-maladies) et l'association cantonale bernoise d'aide et de soins à domicile.